Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffe und Geltungsbereich

1.1 In diesen Bedingungen bedeutet:

• „Treasure Hunt Berlin“, „wir“, „uns“ die Treasure Hunt s.r.o., Firmen-ID 05497230, Betreiberin von Treasure Hunt Berlin.
• „Kunde“ die Person, Firma oder Gesellschaft, die die Leistungen bucht.
• „Teilnehmende“ die Personen, die an den Leistungen teilnehmen.
• „Leistungen“ die Schnitzeljagd und alle in der Buchungsbestätigung vereinbarten Add-ons.

1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen der Leistungen. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

1.3 Ist der Kunde Verbraucher, schränken diese Bedingungen seine Rechte aus zwingendem Verbraucherschutzrecht nicht ein.

2. Angebote und Buchung

2.1 Angebote, einschließlich des automatischen PDF-Angebots nach einer Anfrage, sind unverbindlich und 30 Tage gültig. Sie beruhen auf der in der Anfrage angegebenen Teilnehmerzahl, dem Datum und den Add-ons.

2.2 Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Buchung schriftlich bestätigt (E-Mail genügt) und wir sie unsererseits bestätigen.

2.3 Änderungen der Buchung und Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden (E-Mail genügt).

2.4 Die buchende Person bestätigt, dass sie berechtigt ist, im Namen des Kunden zu buchen, und informiert die Teilnehmenden über die sie betreffenden Teile dieser Bedingungen, insbesondere die Abschnitte 6 und 7.

3. Leistungen

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Beschreibungen und Fotos auf dieser Website vermitteln einen allgemeinen Eindruck der Leistungen.

3.2 Wir dürfen Route, Aufgaben und Materialien anpassen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit, des Wetters, von Baustellen, öffentlichen Veranstaltungen oder anderen örtlichen Gegebenheiten erforderlich ist, sofern der Gesamtcharakter der Leistungen erhalten bleibt.

3.3 Add-ons zur Personalisierung (Firmenlogo, Firmenquiz, Firmenwerte) erfordern einen Vorlauf von mindestens 3 Wochen und die rechtzeitige Übermittlung der Inhalte des Kunden (z. B. Logo, Quizfragen). Der Kunde räumt uns das Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zur Vorbereitung seines Events zu nutzen, und bestätigt, dass er dazu berechtigt ist.

4. Teilnehmerzahl

4.1 Der Kunde teilt uns die endgültige Teilnehmerzahl spätestens 3 Werktage vor dem Event mit.

4.2 Der Preis wird nach der bestätigten Teilnehmerzahl berechnet, mindestens jedoch nach der im Angebot genannten Mindestgruppengröße. Nehmen mehr Personen teil als bestätigt, berechnen wir die tatsächliche Zahl. Nehmen weniger teil, wird die bestätigte Zahl berechnet.

5. Preis, Zahlung und Stornierung

5.1 Es gilt der in der Buchungsbestätigung genannte Preis. Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Wir stellen die Leistungen nach dem Event in Rechnung; Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

5.3 Der Kunde kann die Buchung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenlos stornieren oder verschieben. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen der Gruppe können wir die in der Buchungsbestätigung genannte Gebühr berechnen.

5.4 Bei Zahlungsverzug können wir die gesetzlichen Verzugszinsen und eine gesetzlich vorgesehene Pauschale für Beitreibungskosten verlangen.

5.5 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

6. Sicherheit und Verhalten

6.1 Die Leistungen finden auf öffentlichen Straßen und Plätzen statt. Die Teilnehmenden nehmen eigenverantwortlich teil, müssen die Verkehrsregeln und örtlichen Vorschriften beachten und den aus Sicherheitsgründen erteilten Anweisungen des Game Masters folgen.

6.2 Teilnehmende, die sich gefährlich verhalten, das Event erheblich stören oder offensichtlich unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, können von den Leistungen ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Preises für diese Person.

6.3 Der Kunde informiert uns vorab, wenn Teilnehmende in ihrer Mobilität eingeschränkt sind oder andere Bedürfnisse haben, damit wir die Route nach Möglichkeit anpassen können.

7. Fotos

7.1 Fotoaufgaben werden von den Teams mit eigenen Geräten erledigt. Für die Nutzung dieser Fotos ist der Kunde verantwortlich.

7.2 Wird ein professioneller Fotograf gebucht, erhält der Kunde die Fotos zur internen und werblichen Nutzung. Fotos von Teilnehmenden nutzen wir für unser eigenes Marketing nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden.

8. Haftung

8.1 Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), und zwar begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf den Preis der gebuchten Leistungen.

8.3 Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Teilnehmenden haften wir nicht, es sei denn, wir haben sie im Sinne von Abschnitt 8.1 verursacht.

8.4 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeitenden, Game Master und sonstigen von uns eingesetzten Personen.

9. Höhere Gewalt und Wetter

9.1 Die Leistungen finden bei fast jedem Wetter statt. Bei Regen oder Hitze können wir die Route verkürzen oder anpassen.

9.2 Können die Leistungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses ganz oder teilweise nicht stattfinden – etwa bei Unwetterwarnungen, behördlichen Beschränkungen, Streiks, Demonstrationen oder öffentlichen Veranstaltungen, die die Route sperren –, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich und bieten einen Ersatztermin an. Wird kein Ersatztermin vereinbart, zahlt der Kunde für die nicht erbrachten Leistungen nichts. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

10. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

10.1 Für diese Bedingungen und alle Verträge gilt das Recht des Landes, in dem wir unseren Sitz haben, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbrauchern wird durch diese Rechtswahl nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen.

10.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

10.3 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an info@treasurehuntberlin.com.